ریست فکتوری اندروید و مشکل ماندگاری «دستگاههای شبحوار» در حساب گوگل
بسیاری از کاربران تصور میکنند انجام ریست فکتوری اندروید بهمعنای قطع کامل ارتباط گوشی با حساب گوگل است؛ اما بررسیها نشان میدهد این تصور درست نیست. پس از بازنشانی دستگاه، گوشی از نظر نرمافزاری پاک میشود، اما همچنان در سرویسهای گوگل بهعنوان یک دستگاه فعال یا نیمهفعال باقی میماند و بهاصطلاح به «دستگاه شبحوار» تبدیل میشود.
چرا ریست فکتوری اندروید دستگاه را از گوگل حذف نمیکند؟
طبق گزارش Android Authority، حتی پس از بازنشانی کامل، حساب گوگل همچنان گوشی قدیمی را در بخشهایی مانند:
- Google Play Store
- Find Hub
- Google Fi
- Device Activity
نمایش میدهد. این دستگاهها معمولاً غیرفعال هستند، موقعیت مکانی آنها بهروزرسانی نمیشود و حتی امکان حذف مستقیمشان نیز وجود ندارد.
یکی از نشانههای رایج این مشکل، باقیماندن نام گوشیهای قدیمی در فهرست دستگاههای قابل نصب برنامه در پلیاستور است؛ حتی اگر گوشی فروخته یا اهدا شده باشد. در Find Hub نیز این دستگاهها فقط آخرین موقعیت ثبتشده را نشان میدهند و عملاً کاربردی ندارند.
راهحلهای موقت و محدود برای حذف دستگاههای شبحوار
برخی کاربران تلاش میکنند از طریق بخش Device Activity در حساب گوگل، دستگاه را Sign out کنند؛ اما این روش همیشه موفق نیست، بهویژه برای گوشیهای قدیمیتر. در نتیجه، دستگاه همچنان در سرویسهای گوگل دیده میشود و حذف کامل آن ممکن نیست.
راهحل قطعی: حذف دستی حساب گوگل پیش از ریست فکتوری
تنها روش مؤثر برای جلوگیری از ایجاد دستگاههای شبحوار، حذف دستی حساب گوگل از گوشی قبل از انجام ریست فکتوری است. این کار به گوگل اعلام میکند که دستگاه دیگر متعلق به کاربر نیست و باید بهطور کامل از حساب حذف شود.
مراحل انجام کار:
- ورود به تنظیمات گوشی
- انتخاب بخش Google یا Accounts
- انتخاب حساب گوگل
- لمس گزینه Remove account
اگر چند حساب روی گوشی فعال باشد، باید این مراحل برای همه آنها تکرار شود. پس از حذف حسابها، دستگاه از پلیاستور، Find Hub، Google Fi و بخش فعالیت دستگاهها ناپدید میشود.
جمعبندی: ریست فکتوری اندروید کافی نیست
ریست فکتوری اندروید تنها دادههای محلی گوشی را پاک میکند، اما ارتباط دستگاه با حساب گوگل را بهطور کامل قطع نمیکند. برای جلوگیری از باقیماندن دستگاههای شبحوار، حذف دستی حساب گوگل پیش از ریست فکتوری ضروری است. با انجام این کار، کاربران میتوانند با خیال راحت گوشی خود را بفروشند، اهدا کنند یا کنار بگذارند، بدون اینکه اثری از آن در حساب گوگل باقی بماند.
سینا علیپور
او دانشجوی رشته مهندسی کامپیوتر در مقطع کارشناسی است و فعالیت حرفهای خود را در عرصه رسانه از سال ۱۳۹۸ با یک بلاگ شخصی در حوزه فناوری آغاز کرده است. وی پس از مدتی به عنوان نویسنده آزاد در مجلههای آنلاین تکنولوژی فعالیت کرد و در حال حاضر، دبیر سرویس نقد و بررسی گجتهای هوشمند در یک مجله معتبر تکنولوژی است.
