گرمای بیش از حد تراشه‌های هوش مصنوعی انویدیا، بلک‌ول، موجی از نگرانی را در میان مشتریان ایجاد کرده است. این تراشه‌ها که با تاخیر قابل توجهی وارد بازار شدند، به جای افزایش سرعت پردازش، مشکلاتی جدی در مراکز داده ایجاد کرده‌اند. گزارش‌ها حاکی از آن است که ۷۲ تراشه بلک‌ول، در رک‌های سروری که برای این منظور طراحی شده‌اند، گرمای غیرقابل تحملی تولید می‌کنند و به طور قابل توجهی از ظرفیت خنک‌سازی فراتر می‌روند.
مشکل به حدی جدی است که انویدیا مجبور شده است چندین بار طرح رک‌های سروری را تغییر دهد و از تامین کنندگان خود درخواست بازنگری در طراحی سیستم‌های خنک‌کننده کند. این تغییرات طراحی، به طور مستقیم بر زمان راه‌اندازی مراکز داده جدید تاثیر گذاشته و شرکت‌هایی مانند متا، گوگل و مایکروسافت را که مشتاقانه منتظر این تراشه‌ها بودند، با تاخیری اجباری مواجه کرده است.
سخنگوی انویدیا ضمن تایید این مشکلات، از آن به عنوان “تکرارهای مهندسی عادی و مورد انتظار” یاد کرده است. اما این “تکرارها” به قیمت زمان و هزینه مشتریان تمام می‌شود. تراشه بلک‌ول که قرار بود سرعت پردازش را در وظایفی مانند پاسخگویی به چت‌بات‌ها تا ۳۰ برابر افزایش دهد، در حال حاضر به دلیل مشکلات حرارتی، عملکرد مورد انتظار را ارائه نمی‌دهد. این مسئله، نگرانی‌های جدی در مورد عملکرد و قابلیت اطمینان این تراشه‌های پیشرفته هوش مصنوعی را به همراه دارد. تاثیر این نارسایی بر آینده‌ی توسعه‌ی هوش مصنوعی نیز قابل توجه می‌باشد.
