با توجه به چالش‌های پیش روی شرکت‌های دانش‌بنیان در مسیر توسعه هوش مصنوعی، امین کلاهدوزان، رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، راهکارهای کلیدی را تشریح کرد. وی بر اهمیت اشتراک‌گذاری اطلاعات و داده‌های عظیم (کلان‌داده) و به‌ویژه توانمندسازی نیروی متخصص و دانشمندان کشور تاکید نمود. این اقدامات، به گفته وی، برای رفع موانع موجود و پیشبرد توسعه هوش مصنوعی در بنگاه‌های دانش‌بنیان ضروری است.
کلاهدوزان با اشاره به اولویت‌های وزارت صمت و مرکز متبوعش، استفاده از هوش مصنوعی را برای افزایش سرعت و کاهش هزینه‌های خدمات‌رسانی، در سطح حاکمیتی، یک ضرورت دانست. وی از شروع فعالیت‌های قابل توجهی در حوزه کسب‌وکارها در زمینه هوش مصنوعی خبر داد و افزود بسیاری از شرکت‌ها یا به طور مستقیم در این حوزه فعالیت می‌کنند یا از آن در فرایندهای کاری خود بهره می‌برند.
رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با اعلام آغاز برگزاری نشست‌های تخصصی هفتگی با حضور متخصصین دانشگاهی و صنعتی، بر لزوم تدوین نقشه راهی دقیق برای توسعه کاربردهای هوش مصنوعی در تجارت الکترونیکی تاکید کرد. هدف اصلی این جلسات، مشخص کردن اولویت‌ها و حوزه‌های کاربردی هوش مصنوعی و نحوه اجرایی شدن آن است.
کلاهدوزان در ادامه، بر اهمیت آموزش و ارتقای مهارت‌های نیروی انسانی در این زمینه اشاره کرد و از راه‌اندازی دوره‌های تخصصی با همکاری دانشگاه‌ها برای تربیت متخصصان هوش مصنوعی خبر داد که در مراحل پایانی آماده‌سازی است. این دوره‌ها گامی مهم در جهت بومی‌سازی و توسعه هوش مصنوعی در کشور محسوب می‌شوند.
