مطابق گزارش وب‌سایت DownDetector که نظارت بر خطاهای پلتفرم‌های دیجیتال را انجام می‌دهد، اسپاتیفای پس از قطعی سه ساعته در روز یکشنبه، اکنون فعال است.
گزارش‌های گسترده‌ای در مورد این قطعی از سوی کاربران در سراسر جهان دریافت شده بود. وب‌سایت DownDetector اعلام کرد که بیش از 600 کاربر تا ساعت 15:00 به وقت محلی ایالات متحده با مشکل مواجه بودند.
داون‌دیتکتور خطاها را از منابع مختلفی از جمله گزارش‌های کاربران جمع‌آوری می‌کند و آمار و گزارش‌هایی در مورد تعداد کاربران آسیب‌دیده، زمان‌های اوج خرابی و مناطق تحت تأثیر ارائه می‌دهد.
اسپاتیفای در پستی در حساب کاربری خود در پلتفرم Xbox اعلام کرد: “همه چیز اکنون بهتر کار می‌کند!” که به رفع مشکل فنی اشاره دارد.
نظرات کاربران در صفحه جامعه اسپاتیفای نشان داد که کاربران قادر به پخش هیچ کلیپ دیگری به جز آهنگ‌های پخش‌شده اخیر نبودند، لیست‌های پخش آن‌ها بارگیری نمی‌شد و موسیقی برای برخی از کاربران به‌طور تصادفی متوقف می‌شد.
تعداد کاربران پولی اسپاتیفای در سه ماهه دوم امسال به 246 میلیون نفر افزایش یافت.
اسپاتیفای یک شرکت تجاری سوئدی است که خدمات پخش موسیقی و پادکست را ارائه می‌دهد. این شرکت در سال 2006 در سوئد تأسیس شد و بعداً به لوکزامبورگ منتقل شد.
اسپاتیفای یک سرویس موسیقی دیجیتال ارائه می‌دهد که به مشترکان خود امکان دسترسی به میلیون‌ها آهنگ را می‌دهد و فهرست آن شامل محبوب‌ترین هنرمندان در سراسر جهان است.
این پلتفرم محتوای دارای حق نشر را از شرکت‌های ضبط، برچسب‌ها و شرکت‌های رسانه‌ای دریافت می‌کند و خدمات خود را به‌صورت رایگان با پشتیبانی تبلیغات یا با اشتراک پولی ارائه می‌دهد.
