## هوش مصنوعی، از اتوماسیون وظایف تا بازدهی بیشتر
مایکروسافت با ارائه “Copilot Studio” انقلابی در زمینه هوش مصنوعی به راه انداخته است. این پلتفرم به کاربران امکان می دهد تا عامل های هوش مصنوعی خود را برای اتوماسیون وظایف مختلف بسازند. مایکروسافت همچنین 10 ربات آماده به کار را ارائه داده است که می توانند طیف وسیعی از وظایف را در زمینه های مختلف مانند مدیریت زنجیره تامین و خدمات مشتری انجام دهند.
از جمله کاربران اولیه Copilot Studio که ماه آینده راه اندازی می شود، شرکت مشاوره آبی چیپ مکینزی است. این شرکت در حال ساخت یک عامل برای پردازش درخواست های جدید مشتریان با انجام وظایف مانند برنامه ریزی جلسات پیگیری است. سایر کاربران اولیه شامل شرکت حقوقی کلیفورد چانس و خرده فروش Pets at Home هستند.
مایکروسافت اعلام کرده است که کاربران با استفاده از Copilot Studio و بدون نیاز به دانش عمیق در زمینه برنامه نویسی، قادر به ساخت ابزارهای هوش مصنوعی خواهند بود. این شرکت از چندین مدل هوش مصنوعی که خود توسعه داده یا توسط OpenAI ابداع شده اند، برای ابداع این ابزارها استفاده می کند.
این عامل های هوش مصنوعی به عنوان نمونه ای از توانایی تکنولوژی در افزایش بهره وری معرفی می شوند. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت در رویدادی در لندن، این عامل های هوش مصنوعی را معرفی کرد و گفت که این ابزارها وظایف تکراری و خسته کننده را به عهده می گیرند و با آزاد کردن زمان کارکنان برای انجام وظایف ارزشمندتر، به افزایش بهره وری منجر می شوند.
وی افزود: “این ابزارها اساساً در حال تغییر چگونگی انجام وظایف است و به افزایش ارزش و کاهش هدررفت منجر می شوند.”
مایکروسافت همچنین در حال توسعه یک عامل هوش مصنوعی است که می تواند به نمایندگی از کاربران به انجام معاملات بپردازد.
شرکت IBM نیز اخیراً جدیدترین نسخه های هوش مصنوعی خود را برای کسب و کارها ارائه کرده است. مدل های هوش مصنوعی “Grantie 3.0” مانند دیگر اعضای خانواده هوش مصنوعی گرانتی این شرکت، منبع باز هستند. IBM همچنین ابزاری پولی به نام Watsonx را ارائه داده است که به فعالسازی مدل های مذکور در مراکز داده پس از شخصی سازی شان کمک می کند.
