یوتیوب، غول ویدیویی جهان، در آستانه انقلابی در تجربه کاربری خود قرار گرفته است. این پلتفرم در حال آزمایش قابلیتی نوین است که به کاربران امکان می‌دهد با بهره‌گیری از یک چت‌بات هوش مصنوعی، صفحه اصلی خود را به شیوه‌ای بی‌سابقه سفارشی‌سازی کنند. هدف اصلی این نوآوری، ارائه محتوای پیشنهادی دقیق‌تر و همسو با علایق کاربران است، تا بدین ترتیب، مشکل دیرینه پیشنهادات نامرتبط الگوریتمی رفع شود. این گام می‌تواند فصلی جدید در تعامل کاربران با محتوای ویدیویی آنلاین رقم بزند.
چالش‌های کنونی الگوریتم یوتیوب و نیاز به سفارشی‌سازی هوشمند
فید صفحه اصلی یوتیوب همواره شمشیری دو لبه برای کاربران بوده است؛ گاهی اوقات با پیشنهادات بی‌نظیر خود تجربه‌ای فوق‌العاده رقم می‌زند و گاهی نیز با محتوای نامرتبط، کاربران را به سمت جستجوی دستی یا بازدید از کانال‌های خاص سوق می‌دهد. این تفاوت در دقت الگوریتم‌ها، اغلب به نارضایتی‌هایی منجر می‌شود که گوگل به خوبی از آن‌ها آگاه است. در واقع، سیستم‌های توصیه‌گر فعلی، با وجود پیچیدگی‌های فراوان، گاهی در درک ظرایف علایق کاربران یا تغییرات لحظه‌ای ذائقه‌شان، ناکام می‌مانند. این امر سبب می‌شود تا حجم عظیمی از محتوای موجود، به درستی به دست مخاطبان خاص خود نرسد و کاربران نیز در انبوهی از ویدئوهای نامرتبط غرق شوند. از این رو، نیاز به یک رویکرد هوشمندتر برای سفارشی‌سازی صفحه اصلی یوتیوب بیش از پیش احساس می‌شد.
نحوه عملکرد چت‌بات هوش مصنوعی یوتیوب برای شخصی‌سازی فید
قابلیت جدید یوتیوب که در حال حاضر با عنوان "Your Custom Feed" در دست آزمایش است، دریچه‌ای نو به سوی سفارشی‌سازی محتوا می‌گشاید. بر اساس گزارش‌ها، کاربران شرکت‌کننده در این آزمایش، تراشه‌ای جدید در کنار دکمه "Home" در صفحه اصلی یوتیوب مشاهده خواهند کرد. با کلیک بر این گزینه، امکان تعامل با یک چت‌بات هوش مصنوعی فراهم می‌شود. کاربران می‌توانند با استفاده از زبان طبیعی، علایق خود را به ربات توضیح دهند و دستورات ساده‌ای برای به‌روزرسانی پیشنهادات فید خود صادر کنند.
این رویکرد، یادآور قابلیت‌های مشابهی است که پیش‌تر در پلتفرم‌هایی نظیر ChatGPT یا Gemini تجربه کرده‌ایم، جایی که تعامل با هوش مصنوعی از طریق مکالمه، به یافتن اطلاعات و انجام امور مختلف کمک شایانی می‌کند. امکان استفاده از زبان طبیعی، بار دیگر نقش اساسی در بهبود تجربه کاربری ایفا خواهد کرد و گامی مهم در جهت افزایش کنترل کاربر و شخصی‌سازی صفحه اصلی یوتیوب به شمار می‌رود.
هم‌افزایی یوتیوب با هوش مصنوعی گوگل؛ گامی در راستای جمینای
ادغام قابلیت‌های چت‌بات هوش مصنوعی در یوتیوب، اقدامی کاملاً همسو با استراتژی کلان گوگل برای جاسازی هوش مصنوعی Gemini در تمامی محصولات و خدماتش است. جمینای، به عنوان یکی از پیشرفته‌ترین مدل‌های هوش مصنوعی گوگل، در حال حاضر در سرویس‌های متعددی از جمله Google TV برای کمک به یافتن محتوا مورد استفاده قرار می‌گیرد و به عنوان یک مدل پایه، قدرت پردازش زبان طبیعی و درک پیچیدگی‌های مختلف را به این سرویس‌ها می‌بخشد.
این رویکرد نشان می‌دهد که گوگل قصد دارد هوش مصنوعی را به یک هسته مرکزی برای بهبود تعاملات کاربری در تمامی اکوسیستم خود تبدیل کند. حضور جمینای در یوتیوب نه تنها نویدبخش بهبود سفارشی‌سازی صفحه اصلی یوتیوب است، بلکه مسیر را برای ویژگی‌های هوشمندتر و پیچیده‌تر در آینده نیز هموار می‌سازد؛ ویژگی‌هایی که ممکن است شامل خلاصه‌سازی ویدئوها، پاسخگویی به سوالات مربوط به محتوا یا حتی ساخت لیست‌های پخش شخصی‌سازی‌شده باشد.
افق‌های نامشخص چت‌بات هوش مصنوعی یوتیوب و انتظارات کاربران
با وجود هیجان‌انگیز بودن این خبر، هنوز برخی ابهامات پیرامون این ویژگی جدید وجود دارد که آینده آن را در هاله‌ای از گمانه‌زنی قرار می‌دهد:
محدوده دسترسی: مشخص نیست که آیا قابلیت چت‌بات هوش مصنوعی تنها در نسخه وب یوتیوب ارائه می‌شود یا کاربران موبایل نیز به آن دسترسی خواهند داشت.
پشتیبانی از گفتگوهای پیگیرانه: هنوز معلوم نیست که آیا پلتفرم از قابلیت مکالمات چندمرحله‌ای و تعاملات عمیق‌تر برای جستجوهای پیچیده‌تر پشتیبانی می‌کند یا خیر.
مدل هوش مصنوعی: گرچه مدل جمینای محتمل‌ترین گزینه برای تقویت این آزمایش است، گوگل هنوز مدل دقیقی که این آزمایش را به جلو می‌راند، مشخص نکرده است.
علاوه بر این، پذیرش عمومی این قابلیت نیز نکته‌ای مهم است. در حالی که بسیاری از کاربران با ابزارهایی مانند ChatGPT آشنا هستند و استقبال خوبی از آن‌ها داشته‌اند، ممکن است برخی دیگر نسبت به تعامل مستقیم با یک چت‌بات هوش مصنوعی در یوتیوب حساسیت نشان دهند یا آن را پیچیده بیابند. موفقیت نهایی این ابتکار، به چگونگی رفع این ابهامات، سهولت کاربری و همچنین رضایت کاربران از نتایج سفارشی‌سازی نهایی بستگی خواهد داشت. با این حال، یوتیوب با این گام، نشان می‌دهد که به دنبال ارتقاء مداوم تجربه کاربری و ماندن در خط مقدم نوآوری‌های هوش مصنوعی است.
مطالب مرتبط
- دانشمندان فشرده‌سازی بی‌سابقه پلاسماسفر زمین را در پی طوفان فضایی مهیب ۲۰۲۴ ثبت کردند
- سرنوشت مذاکرات با تلگرام در انتظار رأی نهایی شورای عالی فضای مجازی
- تیک‌تاک با ابزارهای نوین، کاربران را در مدیریت و نمایش محتوای هوش مصنوعی توانمند می‌سازد
- انتخاب سرعت اینترنت خانگی: راهنمای جامع برای یک تجربه آنلاین بی‌نقص در عصر دیجیتال
سینا علیپور
او دانشجوی رشته مهندسی کامپیوتر در مقطع کارشناسی است و فعالیت حرفه‌ای خود را در عرصه رسانه از سال ۱۳۹۸ با یک بلاگ شخصی در حوزه فناوری آغاز کرده است. وی پس از مدتی به عنوان نویسنده آزاد در مجله‌های آنلاین تکنولوژی فعالیت کرد و در حال حاضر، دبیر سرویس نقد و بررسی گجت‌های هوشمند در یک مجله معتبر تکنولوژی است.
